Информация для покупателей
Мы ценим ваше время и доверие. В этом разделе собрана полезная информация о работе нашей компании: как мы производим шатры, на каких условиях работаем и что важно знать перед заказом.
О качестве и материалах
Все тентовые конструкции изготавливаются на собственном производстве с использованием профессионального оборудования LEISTER, ZEMAT и ZÜND. Мы работаем только с проверенными европейскими и азиатскими производителями ПВХ-тканей — Sattler, Mehler, Dickson, Naizil, Mirasol, Sauleda. Каждый материал имеет сертификаты качества и проходит входной контроль.
Гарантии
На все изготовленные конструкции мы предоставляем гарантию:
-
на тентовое покрытие — от 1 года (зависит от типа ткани)
-
на каркас и сварные швы — до 3 лет
Гарантия распространяется на производственные дефекты. Повреждения, возникшие в результате неправильной эксплуатации или форс-мажора, рассматриваются индивидуально — мы всегда идем навстречу и предлагаем ремонт.
Доставка и монтаж
Доставка осуществляется по Москве, области и во все регионы РФ. Стоимость рассчитывается индивидуально под каждый заказ. Мы также предлагаем услуги профессионального монтажа: наши бригады выезжают на объект, производят сборку и натяжку тента, проверяют надежность креплений.
Индивидуальный подход
Да, у нас есть типовые решения, но мы не любим работать "по шаблону". Каждый проект мы адаптируем под задачи клиента: меняем размеры, подбираем цвет ткани, добавляем окна, двери, вентиляцию. Вы можете заказать конструкцию по своим чертежам или довериться нашему опыту — разработаем проект с нуля.
Остались вопросы?
Если вы не нашли нужную информацию, просто свяжитесь с нами удобным способом. Мы на связи и всегда готовы помочь с выбором.